Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
XÓTICO — Política de Envío
Producción bajo demanda
Todos los productos de XÓTICO se fabrican individualmente al momento de recibir tu pedido. Esto significa que cada pieza es producida específicamente para ti, lo que puede requerir entre 3 y 5 días hábiles de producción antes del envío.
Tiempos de entrega estimados
| Destino | Tiempo estimado |
|---|---|
| México | 7–14 días hábiles |
| Colombia | 10–16 días hábiles |
| Argentina | 12–18 días hábiles |
| Resto de América Latina | 10–18 días hábiles |
| Internacional | 14–21 días hábiles |
Los tiempos indicados son estimados y pueden variar por factores externos como aduanas, días festivos o condiciones del servicio postal local.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo para que puedas seguir tu paquete en tiempo real.
Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout según tu país y dirección de entrega.
Pedidos no entregados
Si tu pedido no puede ser entregado por dirección incorrecta proporcionada por el cliente, XÓTICO no se hace responsable del reenvío ni del reembolso. Verificá tu dirección antes de confirmar la compra.
Aduanas e impuestos de importación
Algunos países pueden aplicar cargos aduaneros adicionales al momento de la entrega. Estos cargos son responsabilidad del comprador y están fuera del control de XÓTICO.
Contacto
Para consultas sobre tu envío escribinos a: david.lopez.lo@proton.me